运营商手机校企一卡通业务分析

       运营商所做的手机校企一卡通业务是指以NFC手机为主要载体,非接触技术为基础,为校园企业客户提供包含门禁、考勤、内部消费、增值信息服务(如考勤账单通信、消费帐单通知等)等功能在内的企业信息化解决方案,是数字化校园、数字化企业建设过程中的基础应用和数据来源。
       通过手机校企一卡通业务,可作为其他信息化业务销售的有效切入点,整合并带动校企客户的各类管理信息系统建设,促进运营商在高校信息化整体方案的推广;通过NFC手机替代多种实体卡,体现以人为本的校园企业管理;解决校园企业的消费、充值管理;提升校园企业的管理效率和管理水平。
       通过近几年运营商的实践,手机校企一卡通已经成为现阶段运营商最活跃的非接业务。运营商也已经摸索出比较成熟的校企一卡通解决方案。
       在卡应用设计上,校企一卡通的卡应用设计与其他非接应用一样,可以归结为两大基础应用:身份识别应用和钱包应用。针对于身份识别类应用设计,应容纳校企客户丰富的用户基础信息,并给予客户更广泛的应用扩展空间,即校企客户可利用用户身份信息,可开展门禁、考勤、会议签到、会员卡、图书借阅、选课、巡更等应用。针对钱包应用设计,应满足校园、企业的需求,设计更灵活的钱包应用,满足个性化消费需求,适应多种消费场景(比如食堂消费、内部商户消费、上网消费、购电、浴室消费等),提供丰富的充值渠道(空中充值、自助终端充值、PC读卡器充值等)。
       在系统建设方案上,存在独立建设模式、系统托管模式、增值服务模式。

1. 独立建设模式:运营商侧部署一卡通业务系统;校园/企业侧部署机具和企业端管理系统,机具和企业端管理系统由校园/企业自行管理,并可根据校园/企业需求进行功能二次开发。在此方案下,投资高,适合大型企业、校园及新建企业。
 
 
 
2. 系统托管模式:校园/企业侧只部署终端设备,终端设备通过TCP/GRPS/TD等方式直连运营商的一卡通业务系统,运营商为校企客户提供标准服务,一卡通业务系统完成考勤数据采集、分析、生成报表等工作。该方案投资较小,适合中小规模校园/企业。
 
 
 
 
3. 增值服务模式:校园/企业侧已建设传统一卡通系统,运营商不对原有系统进行改造,主要通过卡片(传统M1或CPU卡)ID与手机号绑定方式,提供增值业务功能。该方案投资最小,适合已建一卡通系统的校园/企业。
 
 
 
        客观来说,手机校企一卡通业务对于运营商来说,存在项目投资大、项目实施复杂、支撑难以到位等问题,但目前各运营商的省市公司对一卡通业务需求旺盛,校企客户一旦完成一卡通系统建设和换卡,会对用户产生强烈黏性,同时目前各运营商纷纷开展无线城市、智慧城市的信息融合应用平台,手机校企一卡通业务可以作为重要的信息化产品,积极拓展高校市场蓝海领域,形成市场竞争的差异化优势。